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Closer: o profissional que fecha os negócios no Outbound Marketing

Todo o esforço do setor comercial é recompensado quando uma negociação resulta em uma venda ou um fechamento de contrato anual! Existe um profissional dentro da área de vendas que tem a tarefa de lidar com o cliente na fase final, fazendo-o assinar...

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Por dentro do processo de Vendas: quem é o SDR / Hunter?

O Sales Development Representative (SDR) ou Hunter é o profissional responsável por pesquisar, selecionar, contatar e qualificar os Prospects que têm real potencial para se tornarem Clientes efetivos da empresa. Esse Especialista faz parte de uma estratégia que visa a aumentar as receitas...

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Customer Success: Entenda este termo e a importância para sua Revenda

Customer Success é a atenção que as empresas dão aos seus clientes, primando pelo sucesso deles. Significa que é preciso acompanhar toda a jornada da sua clientela, desde os primeiros contatos, sem esgotar o bom relacionamento no pós-venda. Muito mais do que atender...