Maus gestores comprometem a saúde dos colaboradores e os resultados

Confúcio escreveu “Escolha um trabalho que você ame e não terá de trabalhar um único dia de sua vida”. Bons profissionais anseiam por fazer dessa mensagem uma premissa para a vida profissional, entretanto, o desenvolvimento da atividade laboral está cercado por um conjunto de ocorrências que dificultam a condução do trabalho de forma prazerosa pelos trabalhadores. Uma entre várias circunstâncias é o domínio que alguns superiores impõem sobre seus subordinados. Tal situação acontece em várias áreas, porém quando um diretor de Revenda de EPI entra nesse funil, é bom saber que seus Colaboradores não alcançarão os resultados, tampouco conseguirão alavancar as vendas. Trabalhadores precisam de líderes que os ajudem na construção de suas carreiras. Maus gestores comprometem a equipe e a própria Revenda. Como saber se em vez de estimular a equipe, você ou seu superior é responsável por adoecê-la? Seria você a causa da perda de produtividade e desmotivação?

Por qual motivo maus gestores ainda têm liderados?

Bom, antes de qualquer dica que possa melhorar a atuação dos gestores, é preciso expor alguns sinônimos para a palavra “mau”: cruel, desumano, odioso, perverso, frio, maldito etc. Para alguns subordinados essas palavras traduzem a imagem de seus gestores. Essa pode ser a causa do Absenteísmo e Rotatividade de Colaboradores em determinada equipe dentro de empresas de revenda. Alguns Colaboradores permanecem em seus trabalhos porque a crise financeira no nosso país está muito séria. Então preferem “engolir sapos” diariamente a tentar qualquer outra oportunidade, que os leve a trocar um mau gestor por outro ainda pior.

Violência Psicológica na má gestão

A consequência de toda essa má gestão é o adoecimento do trabalhador. Doenças psicossomáticas se desenvolvem diante do estresse vivido. Segundo o Sindicato dos Advogados do Estado de São Paulo, os comportamentos de violência psicológica são: “pressão exagerada para cumprir metas, supervisão constante e rígida, uso de estratégias de exposição constrangedora e comparação dos resultados entre os membros do grupo, ameaça de demissão constante […]”. Existem gestores que tentam mascarar essas atitudes como brincadeiras, porém se apenas um dos lados se diverte e o outro não, definitivamente, não pode ser caracterizado como um jogo de descontração.

Engana a si próprio aquele que pensa que ser “durão” é a melhor forma de conduzir sua equipe, um mau gestor causa improdutividade, baixa estima, diminui a parceria entre vários setores da empresa e o seu, gera um ambiente conflitante e promove o bullyng. Todo esse cenário pode piorar quando essas ações passam a ser classificadas como assédio moral. A empresa perde qualidade de trabalho e as finanças também são afetadas porque o colaborador passará a se ausentar mais vezes para ir ao médico, além de que colaboradores inseguros, tristes e desestimulados podem usar as mais desapropriadas formas de extravasar toda a sua cólera, desempenhando seu trabalho a fim de prejudicar o chefe.

Um artigo de Antonio Mariningo Filho e Marcus Vinicius S. Siqueira publicado na revista de Administração Mackenzie, em 2008, com o título “Assédio moral e gestão de pessoas: uma análise do assédio moral nas organizações e o papel da área de gestão de pessoas” relata que “A cultura da empresa, o clima organizacional, os estilos de liderança e a forma e a forma de organização do trabalho são fatores predominantes para o surgimento do assédio moral, fenômeno que provoca confusão, dúvida, humilhação e vergonha. A vergonha explica a dificuldade que as vítimas têm de se expressar, sobretudo quando o assédio é individual. Confusas e humilhadas, ficam sem condições de se defender sozinhas, de tomar as providências corretas e até mesmo de ousar falar”.

Muito mais do que adoecer um trabalhador, um mau gestor pode incapacitar um indivíduo do desempenho integral de sua vida. Um colaborador abalado é alguém que pode perder sua capacidade de socialização com a família e os amigos. É o mesmo que não tem prazer de participar de confraternizações corporativas porque para ele não há motivos para comemorar etc.

Maus gestores têm medo de perder o cargo

Em matéria publicada em 5 de janeiro de 2015, no site da Kellogg School, sobre “Como maus chefes sabotam a equipe” um estudante de doutorado descobriu que líderes conduzidos pelo desejo de poder, quando são informados de que sua hierarquia de no grupo está ameaçada, se propõem a prejudicar a estabilidade da equipe, isolando do grupo aquele que estiver mais qualificado.

Esse é o único fator que motiva maus gestores a serem ruins? Vejamos o que o pesquisador comentou a respeito dessa descoberta: “É surpreendente para mim apenas como os líderes estão dispostos a realmente comprometer o sucesso do grupo em favor de seu próprio poder”.

Características de um Líder e de um Chefe

• Um Líder não dá “toques” para os seus liderados, ele dá feedback.
• Líderes elogiam em público e chamam a atenção em particular com a finalidade de que o subordinado melhore.
• Líderes abrem canais de diálogo com seus subordinados; Chefes chegam a conclusões errôneas porque só ouvem a si mesmos.
• Líderes são respeitados e dão exemplos; Chefes impõem a cultura da obediência por meio do medo.
• Líderes colaboram para que cada um de sua equipe desenvolva seus potencias; Chefes só descobrem defeitos.
• O Líder dá crédito a quem teve a ideia; Chefes usam as boas ideais e dizem que foram suas, as más são de seus subordinados.
• Líderes entendem que alguns erros são caminhos para o acerto; Chefes pensam que o correto é sempre acertar.
• Líderes sabem qualificar o esforço e a dedicação realizados para chegar a qualquer resultado: bom ou nem tão bom; Chefes só se interessam pelo resultado final.
• Líderes sabem unir a equipe a fim de que o objetivo da empresa seja alcançado, Chefes manipulam as equipes para separá-los, eles almejam só a própria vitória.

Bom, essas comparações mostram bem as diferenças entre Líderes e “Chefes”, mas existem tantas outras que talvez você, gestor, pratique e não tenha percebido; ou que você, colaborador esteja vivendo. De qualquer forma, sempre dá tempo para melhorar. Se você percebe que é um gestor impulsivo, explosivo ou irritadiço procure ajuda de profissionais para melhorar, pois a sua saúde também agradecerá!

E você, tem algum depoimento para acrescentar? Alguma boa o má história para compartilhar? Escreva nos comentários! Participe e ajude-nos a difundir a “Boa Gestão”!

Até a próxima.