Saber vender um produto é uma arte, ainda mais em tempos de tanta oferta para todos os tipos de públicos. Como fazer para se destacar em meio a tantas opções disponíveis para os clientes? Como diferenciar o seu produto de todos os outros que são oferecidos no mercado? É sobre isso que vamos conversar neste post sobre Técnicas de Vendas para vender mais e melhor.
O mercado de Equipamento de Proteção Individual (EPI) é altamente competitivo e é muito fácil encontrar Distribuidores e Revendas para produtos de Raspa e Vaqueta e afins. Portanto, não basta apenas ser um vendedor desse tipo de produto, é necessário ser o ponto de parada essencial de todas as empresas que estão à procura do que você tem a oferecer.
5 técnicas que irão impulsionar as suas vendas
Para vender mais e melhor os EPIs em geral ou produtos de Raspa e Vaqueta é preciso seguir alguns passos, como conhecer todos os diferenciais de cada equipamento, entender seus benefícios, saber explicá-los de forma didática ao cliente e estabelecer uma relação de confiança com ele.
Vamos ver em detalhes cada uma das 5 técnicas que irão impulsionar as suas vendas e desenvolver ainda mais a sua imagem no mercado, fazendo com que o cliente tenha vontade de voltar a negociar em sua Revenda ou Distribuidora de EPIs.
1) Conheça o seu produto
Não há nada mais desagradável do que entrar em contato com uma distribuidora de EPIs e conversar com um vendedor despreparado ou ligar para um suposto especialista no tema e desligar o telefone ainda com dúvidas sobre os produtos que você está pesquisando. Por isso, é essencial ter conhecimento sobre o que é vendido, e não apenas as especificações técnicas, fáceis de achar no manual. É preciso ir além.
Estudar os produtos e, se possível, até testar cada um deles para ter propriedade na hora de apresentar ao cliente cada uma de suas características, pontos fortes, pontos fracos e benefícios reais do produto.
2) Saiba destacar os diferenciais do produto
Produtos de Raspa e Vaqueta estão disponíveis em muitos pontos de venda. Mas, saber quais são os diferenciais do que você está vendendo e saber como deixar isso bem claro ao cliente pode ser a grande vantagem sobre os concorrentes.
Saber destacar as qualidades do produto complementa o que você precisa conhecer sobre ele. Ao conhecê-lo em detalhes e testá-lo, você adquire o conhecimento necessário e a confiança para vender seus produtos da forma mais eficaz possível.
3) Agregue valor à vida de seu cliente
Nos tempos modernos, as pessoas querem se sentir cada vez mais especiais e únicas. Por isso, é importante saber agregar valor à vida do cliente e fazê-lo entender como seus processos e trabalhos serão ainda melhores com os EPIs que você tem a oferecer.
Além de ter a sua necessidade atendida, o cliente quer saber que fez um bom negócio e que sua vida ficará mais fácil a partir da compra realizada. Não basta apenas empurrar um produto a ele, é necessário entregar qualidade e valor, isso faz toda a diferença.
4) A importância de um portfólio completo
Qual o bem mais precioso que existe atualmente? O tempo. Cada dia que passa, se torna algo mais escasso e de luxo. Portanto, tudo o que for possível fazer para economizar tempo de seu cliente deve se feito. Se ele conseguir encontrar tudo o que precisa em produtos de Raspa e Vaqueta em um só lugar, mais fácil será sua vida.
Por isso, ter um portfólio completo é fundamental para aumentar suas vendas, já que o cliente irá satisfazer a sua busca toda no mesmo lugar. Com isso, ele poderá negociar todas as compras direto com a Revenda, fazer apenas um pedido, emitir apenas uma nota fiscal e lidar com apenas um fornecedor. Tudo isso economiza muito tempo ao cliente e facilita muito a sua vida.
5) Ganhe a confiança de seu cliente
Muitos negócios são fechados com base na confiança. Essa é uma moeda muito valiosa nos dias de hoje, por isso, é essencial conquistar a confiança dos clientes e fazê-los entender que estão negociando com uma Revenda de EPIs de qualidade, que respeita prazos, entrega com qualidade e vende a preço justo.
Esse é um diferencial que pode ajudar a fechar muitos negócios. A confiança faz com que os clientes indiquem um distribuidor e a indicação é um dos motores de venda mais eficientes que existem. Portanto, invista no bom atendimento e no respeito de prazos, além de realizar negociações transparentes.
A importância de saber vender
Desenvolver todas essas habilidades pode ajudar a sua Revenda ou Distribuidora de EPIs a vender muito mais e melhor. A venda é um processo que exige paciência e também dedicação, portanto, não negligencie o aprendizado envolvido nessa atividade, porque ela pode fazer toda a diferença no dia a dia dos negócios.
Tem alguma outra técnica de venda que você gostaria de compartilhar? Deixa seu comentário abaixo, vamos adorar seguir essa conversa sobre negócios.
Até breve!
Fernando Zanelli